Como registrar um problema
Três telas, um minuto. Dá para pular a qualquer momento.
- Vale a pena registrar? (etapa atual)
- O que ter na mão
- O que acontece depois
Vale a pena registrar?
Vale se é um problema de serviço público que afeta mais gente do que você: o buraco da esquina, o poste apagado da rua inteira, o posto de saúde sem médico, o entulho que ninguém recolhe.
Uma reclamação sozinha é ignorada. O que muda o jogo é ela virar ponto no mapa e juntar gente atrás — é por isso que perguntamos, antes de você publicar, se o problema já não foi registrado por um vizinho.
Emergência ou crime em andamento não é aqui: ligue 190. Este canal é para o que está quebrado, não para o que é urgente agora.